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C’est même dit par Claude ! L’humain reste aux commandes
Anthropic vient de publier la nouvelle version de sa politique d’usage. Pour les usages à fort impact, elle demande qu’un humain qualifié puisse réviser ce que l’IA recommande. Chez Big View, on n’a pas attendu ce texte pour travailler comme ça.
Vous utilisez déjà l’IA dans votre marketing, mais une petite voix vous dit que quelque chose cloche ?
Vous avez peur de laisser un algorithme piloter vos budgets sans personne pour garder la main ?
Vous ne savez plus qui croire entre les gourous de l’automatisation totale et les sceptiques de l’IA ?
Je vais vous donner un argument qui sort de l’ordinaire. Il ne vient pas d’une agence. Il vient de l’entreprise qui conçoit Claude.
Ce que dit la nouvelle politique d’usage
Le 8 octobre 2026, Anthropic a publié une nouvelle version de sa Usage Policy. Elle entre en vigueur le 12 novembre. Sur les cas à haut risque, le fond ne change pas, mais tout est écrit plus clairement.
Quand Claude est utilisé dans un contexte qui peut toucher la santé, les droits juridiques, les finances, les moyens de subsistance ou l’accès à des services essentiels, deux conditions s’appliquent.
L’éditeur de l’outil demande donc lui-même qu’un expert reste aux commandes. Pas pour freiner l’IA. Parce que quelqu’un doit répondre de ce qu’elle recommande.
Le marketing n’est pas dans la liste, et alors ?
Soyons honnêtes. Le SEO, le Google Ads ou le Meta Ads ne font pas partie des domaines cités. Personne ne vous demandera de comptes pour avoir généré un titre d’article avec Claude.
Mais le principe déborde largement du cadre réglementaire. Une recommandation d’enchères, un arbitrage de budget entre canaux, une stratégie de contenu : ce sont des décisions qui engagent votre chiffre d’affaires. Une IA qui recommande sans que personne ne sache pourquoi, c’est un risque que vous portez seul.
Chez Big View, un compte géré par un expert est régulièrement analysé par un autre expert. On l’appelle le troisième œil. Son rôle : jouer l’avocat du diable, puis nous présenter son analyse et ses recommandations.
Il y a quelques semaines, il nous présente son deck. Voici ce qui s’est passé.
Comment ça se passe chez Big View
Notre phrase, vous la connaissez : « L’IA accélère, l’expérience pilote. » Ce n’est pas un slogan de plus. C’est une répartition des rôles.
Chaque levier (SEO, Google Ads, Meta Ads, data, GEO) est suivi par un expert de ce levier. Il travaille en équipe et pilote les LLM. C’est cette équipe, pas l’outil, qui répond de la performance devant vous.
Nous avons passé au crible plusieurs analyses SEO produites par des IA. Le verdict est sans appel.
Le détail de l’analyse est dans mon post LinkedIn.
Quatre questions à poser à votre agence
Questions fréquentes
Claude peut-il décider seul de mes campagnes ?
La politique d’usage d’Anthropic n’impose pas de relecture humaine pour du marketing. Nous la jugeons pourtant indispensable : l’IA exécute vite, mais elle ne connaît ni votre marge, ni votre stock, ni vos priorités du trimestre.
Que change la mise à jour du 12 novembre ?
Elle clarifie surtout des règles existantes : exigences pour les usages à haut risque, activités trompeuses, surveillance, armes. Les usages courants de l’IA en marketing ne sont pas concernés.
Big View utilise-t-elle l’IA ?
Oui, partout où elle fait gagner du temps, et toujours sous la supervision d’un expert du levier concerné.
